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Social-Media Lexikon

Von A wie „Advertorial“ bis Z wie „Zielgruppe“ erklären wir zahlreiche Begriffe aus der Welt der Social-Media-Marketing (SMM). Im Social-Media-Lexikon sind die wichtigsten Informationen übersichtlich und greifbar aufbereitet.

B

Blogosphäre

Was ist die Blogosphäre? Laut Duden bezeichnet die Blogosphäre die Gesamtheit der Weblogs im Internet. Die Vernetzung der Blogs untereinander ist das zentrale Merkmal der Blogosphäre. Es gibt so viele Blogs, die sich gemeinsam als Community fühlen. Blogs sind aus einem Gefühl der Meinungsfreiheit heraus geboren. Blogger verlinken sich via […]

C

Click-Through-Rate (CTR)

Definition: Was ist die Click-Through-Rate? Per Definition bezeichnet die “Click-Through-Rate”, “Click-Through-Ratio” oder auch Klickrate einer Website (kurz: CTR) eine Kennzahl, die das Verhältnis von der Anzahl der Klicks auf eine digitale Werbung zu den Ad-Impressions in Prozent ausdrückt. Die Anzahl der Ad-Impressions wiederum zeigt an, wie oft ein User das […]

Community Management

Was ist Community Management? In einer Online Community, ob bei Facebook oder in einem anderen Netzwerk, findet ein Austausch statt, der gemanagt werden will. In einer “Gemeinschaft” gilt es, in den Beiträgen einen angemessenen Umgangston zu pflegen. Für einen Community Manager ist es hilfreich, sowohl die Sprache der Community als […]

Cookie

Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Computern oder Smartphones, in der Regel im Ordner des jeweiligen Browsers, abgespeichert werden. Mit ihnen lässt sich nachverfolgen, welche Webseiten der Nutzer besucht hat. Dies hat zum Ziel, passende Werbung im Netz zu schalten oder per Google Analytics den Traffic auf […]

Crawler

Was ist ein Crawler? Ein Crawler ist ein Programm, das selbstständig das Internet nach Inhalten durchsucht und sowohl Webseiten als auch Information vollständig ausliest und indexiert. Da diese Suche automatisch abläuft, werden die Crawler auch Robots genannt. Der Weg, den die Crawler im Internet zurücklegen, ähnelt einem Spinnennetz. Deshalb bezeichnet […]

E

Earned Media

Earned Media, zu Deutsch „verdiente Medien“, bezieht sich auf die Aufmerksamkeit und Berichterstattung, die ein Unternehmen oder eine Marke durch Dritte erhält, ohne dafür direkt zu bezahlen. Dies umfasst Beiträge in traditionellen Medien, Social-Media-Erwähnungen, Blog-Posts, Kundenbewertungen und Mundpropaganda. Earned Media ist eine der drei Hauptkategorien im Medienmix, neben Paid Media […]

F

Facebook Administrator

Was ist ein Facebook Administrator? Facebook bietet Personen, die eine Gruppe oder Fanpage betreiben, die Möglichkeit verschiedene Rollen zu verteilen und einzunehmen. Neben dem Facebook Administrator gibt es auch folgende Positionen zu vergeben: Redakteur, Moderator, Analyst und Werbetreibender. Die Rolle des Admins kann von einer oder mehreren Personen besetzt werden. […]

Facebook Advertising

Was ist Facebook Advertising? Als Facebook Advertising (auch Ads) werden verschiedene Werbemaßnahmen auf Facebook bezeichnet. Die bezahlten Werbeanzeigen können als eine eigene Fanpage bzw. Unternehmensseite oder externen Websites erfolgen, die im Idealfall zielgruppenspezifisch ausgerichtet sind. Im Gegensatz zu Google Ads erhalten die User die Werbeanzeigen nicht aufgrund einer Suchanfrage angezeigt, […]

Facebook Fanpage

Was ist eine Facebook Fanpage? Laut Facebook Fanpage Definition erhalten Unternehmen, Organisationen, Künstler, Marken und Gemeinschaften eine gute Möglichkeit, weltweit Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Der direkte Kontakt mit Kunden und Fans ist eine gute Basis für das eigene Marketing. Nutzen Sie diesen zusätzlichen Kommunikationskanal. Kategorie auswählen Facebook ist ein […]

Facebook Insights

Was sind Facebook Insights? Die Facebook Insights, die Seitenstatistiken, sind eine gute Analysegrundlage für den Erfolg der eigenen Fanpage. Wie hoch ist die Anzahl der erreichten Nutzer? Wie viele Personen haben Beiträge kommentiert, geteilt etc.? Was spricht die Zielgruppe an? Welche Art des Posts ist am erfolgreichsten? Übersicht der Facebook […]

Follower

Was sind Follower? Als Follower werden User bezeichnet, die andere Profile auf Social Media abonniert haben. Der Begriff wurde insbesondere von Twitter geprägt, da User dort anderen Accounts per Klick auf dem Button „follow“ folgen können. Mittlerweile hat sich der Begriff auch in anderen sozialen Netzwerken etabliert, um die Abonnenten […]

H

Hashtag

Was ist ein Hashtag? Das Wort Hashtag besteht aus 2 Wörtern. „Hash“ ist die englische Bezeichnung für das Sonderzeichen Doppelkreuz/Raute und „Tag“ bedeutet so viel wie Schlagwort oder Markierung. Im Internet können Themen so gezielt gelistet und gefunden werden. Erlaubt ist alles, nur keine Satz- und Leerzeichen. Besonders gern werden […]

I

Impressionen

Was ist eine Impression? Die Impression ist eine Messzahl der Erfolgskontrolle von Onlineinhalten. Der Begriff bezieht sich im weitesten Sinne auf den Sichtkontakt des Nutzers mit einem Online-Element. Im Fokus steht die optische Einblendung des Inhalts, die beispielsweise zustande kommt, wenn eine Person in den Suchergebnissen eine URL zu einer […]

Influencer

Was sind Influencer? Influencer (engl. to influence: beeinflussen) sind Personen, die im Social Web eine gewisse Popularität und dadurch einen großen Einfluss auf ihre Follower haben. Es handelt sich dabei um bekannte Personen im Internet, wie beispielsweise Blogger und Instagram-Nutzer. Influencer Marketing Influencer verfügen über eine sehr große Reichweite mit […]

Instagram

Was ist Instagram? Instagram ist eine App für Smartphones und Tablets, die 2010 gegründet wurde und zu den erfolgreichsten Onlinediensten weltweit gehört. Instagram bietet sowohl das Teilen von Fotos und Videos als auch viele Fotofilter zur Bildbearbeitung an. Ein charakteristisches Merkmal der Fotos stellt das quadratische Format dar. Seit Ende […]

J

Jappy

Was ist Jappy? Jappy ist ein deutsches soziales Netzwerk, das im Jahr 2001 gegründet wurde. Die Plattform diente vielen Internetnutzern als Treffpunkt zum Kennenlernen, Chatten und Austauschen. Besonders in den 2000er-Jahren zählte Jappy zu den beliebtesten Online-Communities Deutschlands – lange bevor Facebook, Instagram oder TikTok den Markt dominierten. Auch heute […]

M

Meta-Tags

Was sind Meta-Tags? Mithilfe der Meta-Tags können Sie einer Suchmaschine Informationen zu Ihrer Webseite vermitteln. Die Meta-Tags sind im Kopfbereich eines HTML-Dokuments zu finden und für den Besucher Ihrer Webseite nicht sichtbar. Sie können Informationen wie z.B. zum Inhalt, Herausgeber, Autor und Copyright enthalten. Eine umfangreicher Definition zu Meta Tags […]

O

Online Marketing

Was ist Online Marketing? Unter Online Marketing versteht man alle Marketing-Maßnahmen im Internet. Aufgrund der immer stärker werdenden Verknüpfung von Offline und Online Marketingtechniken und der großflächigen Verbreitung von internetfähigen, mobilen Geräten, verschwimmen die Grenzen zwischen klassischem, „Offline“ Marketing und Online Marketing. Ziel des Online Marketings ist es, den richtigen […]

P

Pinterest

Was ist Pinterest? Pinterest ist eine Online-Pinnwand für Grafiken und Fotos, die im Jahr 2010 gegründet wurde. Der Begriff „Pinterest“ ist ein Kofferwort aus den englischen Wörtern pin ‚anheften‘ und interest ‚Interesse‘. User können sich verschiedene Bilder und Videos auf eigenen Pinnwänden merken, die entweder öffentlich oder privat einsehbar sind. […]

Podcast

Was ist ein Podcast? Ein Podcast ist eine Serie von Mediendateien (Video oder Audio) im Internet, die meist abonniert werden kann. Der Vorteil liegt hierbei im unabhängigen Konsum von Zeit und Ort. Das englische Kunstwort setzt sich aus „iPod“ und „Broadcast“ (dt. Sendung) zusammen. Seit 2015 werden Podcasts zunehmend beliebter, […]

R

Ranking Kriterien

Welche Ranking Kriterien gibt es? Die Positionierung einer Webseite in den Suchergebnissen wird durch einen Algorithmus berechnet. Bei diesem Algorithmus fließen viele Faktoren bzw. Kriterien ein, die das Ranking einer Webseite verbessern oder auch verschlechtern können. Einige Ranking Kriterien sind bekannt, andere werden von den Suchmaschinen-Betreibern geheim gehalten. Gute Suchmaschinenoptimierung, […]

S

Seeding

Was ist Seeding? Unter Seeding verstehen wir die gezielte Verbreitung von Informationen bzw. Inhalten. Der Begriff aus dem Viralen Marketing stammt vom englischen Wort „to seed“ und bedeutet aussäen. Seeding ist der über Erfolg und Misserfolg entscheidende Arbeitsschritt im Prozess des Content Marketings. Das Netzwerk ist entscheidend Wem es gelingt […]

Shitstorm

Was ist Shitstorm? Der Begriff Shitstorm ist ein spezielles Internetphänomen und setzt sich aus den englischen Wörtern „shit“ und „storm“ zusammen. Als Shitstorm wird in Deutschland eine Empörungswelle bezeichnet, die sich meist über Social-Media-Kanäle schnell ausbreitet. Dieses unerwartete Auftreten von Kritik, Beleidigungen und negativen Kommentaren kann Unternehmen, Privatpersonen oder Prominente […]

Social Bookmarks

Was sind Social Bookmarks? Social Bookmarks sind soziale Lesezeichen, die auf einem Server abgelegt und auch für andere Nutzer zugänglich gemacht werden können. Spezielle Anbieter ermöglichen das Verwalten und Ablegen der Bookmarks. Online abgespeicherte Lesezeichen sind über den Browser weltweit auch von andern Nutzern abrufbar. Von jedem Computer oder mobilen […]

Social Media

Social Media, auf Deutsch auch soziale Medien genannt, bezieht sich auf digitale Plattformen und Technologien, die es Benutzern ermöglichen, Inhalte zu erstellen, zu teilen und miteinander zu interagieren. Diese Plattformen fördern die Vernetzung und Kommunikation zwischen Einzelpersonen und Gemeinschaften und haben sich in den letzten zwei Jahrzehnten zu einem wesentlichen […]

Social Proof

Social Proof, auf Deutsch auch als sozialer Nachweis oder soziale Bewährtheit bekannt, ist ein psychologisches und soziales Phänomen, bei dem Menschen das Verhalten anderer imitieren, um in unsicheren Situationen oder bei Entscheidungen ihre eigenen Handlungen zu rechtfertigen. Im Online-Marketing bezieht sich Social Proof auf die Nutzung von Meinungen, Bewertungen und […]

Stemming

Was ist Stemming? Als Stemming (Stammformreduktion) wird in der Sprachwissenschaft und linguistischen Informatik ein Verfahren bezeichnet, das verschiedene morphologische Varianten eines Wortes auf ihren gemeinsamen Wortstamm zurückführt. Durch das Stemming können verbesserte und relevantere Suchergebnisse erzielt werden. Auf jeden Fall führt es zu einer Erweiterung der Ergebnisse. Verwendung für die […]

T

Thumbnails

Was ist ein Thumbnail? Definition Thumbnail: Thumbnails, oder Vorschaubilder, sind verkleinerte Darstellungen also Miniaturbilder von Bildern oder Videos. Sie dienen der schnellen und einfachen Vorschau von Medieninhalten, ohne diese vollständig laden zu müssen, und verbessern dadurch die Nutzererfahrung, indem sie Navigation und Orientierung erleichtern. Geschichte und Entwicklung der Thumbnails Die […]

X (ehemals Twitter)

Was ist X (ehemals Twitter)? Twitter (englisch für „Gezwitscher“) war ein Mikrobloggingdienst des Unternehmens Twitter Inc.. 2022 wurde Twitter von Elon Musk für 44 Milliarden Dollar gekauft. Wenig später benannte Musk Twitter in X um. Seitdem wird in Medien oft von X (ehemals Twitter) gesprochen und geschrieben. Twitter bzw. X […]

U

URL & URL-Hijacking

URL steht als Abkürzung für Uniform Resource Locator und ist im Grunde die Adresse einer Webseite im Internet. Eine URL kann kein zweites Mal vergeben werden und ist somit einmalig. Wie ist eine URL aufgebaut? Der Aufbau der URL ist immer einheitlich und setzt sich generell wie folgt zusammen: » […]

User

Was ist ein User? Als User werden alle Benutzer bzw. Anwender des Internets bezeichnet, davon unabhängig wie bzw. wofür sie das Internet nutzen. Das Verhalten des Users spielt heutzutage für SEO eine immens wichtige Rolle, weil es sich auf das Ranking einer Website auswirken kann. Wichtig ist daher, das Userverhalten […]

V

Virales Marketing

Was ist virales Marketing? Virales Marketing bezeichnet eine Marketing-Strategie, bei der die Werbebotschaft wie ein Virus verbreitet wird, sich also in kurzer Zeit über viele Wege, z.B. Social Media Kanäle ausbreitet. Es wird auch als Mundproganda im Internet bezeichnet bzw. als Word of Mouth, also der mündlichen Informationsweitergabe zu einem […]

Vlog

Was ist ein Vlog? Ein Vlog stellt eine spezielle Version eines Blogs dar und setzt sich aus den Begriffen „Video“ und „Blog“ zusammen. Hier bereiten die Vlogger ihre Inhalte nicht schriftlich, sondern als Videos auf. Insbesondere bei jungen Leuten erfreuen sich Vlogs immer größerer Beliebtheit und verzeichnen mittlerweile einen sehr […]

W

Web 2.0

Was ist das Web 2.0? Mit dem Begriff Web 2.0 wird keine neue Technologie bezeichnet, sondern ein verändertes Nutzungsverhalten im Internet. So dient das Internet nicht mehr der reinen Informationsbeschaffung, sondern ermöglicht nun auch die aktive Beteiligung der User. Demnach stellt das Web 2.0 die zweite Evolutionsstufe des World Wide […]

Webseite

Was ist eine Webseite? Eine Webseite, auch Website, Homepage, Internetseite, oder einfach Seite genannt, bezeichnet ein Dokument im HTML-Format welches durch Browser im Internet aufrufbar ist. Praktisch alle Dokumente im Internet (PDF, .txt, .php, etc..) können als “Webseite” bezeichnet werden, auch wenn sie nicht im HTML-Format vorhanden sind. Struktur und […]

X

X (ehemals Twitter)

Was ist X (ehemals Twitter)? Twitter (englisch für „Gezwitscher“) war ein Mikrobloggingdienst des Unternehmens Twitter Inc.. 2022 wurde Twitter von Elon Musk für 44 Milliarden Dollar gekauft. Wenig später benannte Musk Twitter in X um. Seitdem wird in Medien oft von X (ehemals Twitter) gesprochen und geschrieben. Twitter bzw. X […]

Z

Zielgruppe

Was ist eine Zielgruppe im Online Marketing? Der Begriff der Zielgruppe umschreibt im Allgemeinen eine Gruppe von Markteilnehmern mit ähnlichen Merkmalen, an die sich eine Werbebotschaft richtet. Dasselbe gilt für die Zielgruppe im Online Marketing: Sie ist der Adressat konkreter Online-Marketingmaßnahmen, die zu einem bestimmten Resultat führen sollen. Das kann der […]

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