Widerrufsbelehrung, Impressum und Verpackungen: Diese Fehler werden abgemahnt
Auf diese Fehler sollten Onlinehändler besonders aufpassen: Widerrufsbelehrung, Impressum und Lucid-Registrierung Abmahnungen sind ein Thema, mit dem sich Händler regelmäßig beschäftigen. Ein falsches Wort, ein falscher Klick – das kann echt teuer werden! Abmahnungen von Konkurrenten kosten schnell mal mehrere hundert Euro und gehen nicht selten in den vierstelligen Bereich […]
Händlerbund-Studie: Nur ein Bruchteil der Händler überwacht Erreichbarkeit des eigenen Webshops
Studie verrät: Erreichbarkeit und Ladegeschwindigkeit ist wichtig, wird aber zu selten getestet Ein Online-Shop, der nicht erreichbar ist, macht auch keine Umsätze. Kommt es also zu Ausfällen, egal welcher Art, gehen dem Händler wichtige Verkäufe und möglicherweise sogar Kunden verloren. Umso wichtiger ist es, die Erreichbarkeit des eigenen Webshops stets […]
Das Google Commerce Camp 2020 – Unser Fazit
Unser Eindruck der Digitalkonferenz Google Commerce Camp Mit dem Google Commerce Camp veranstaltete der Händlerbund eine Digitalkonferenz für alle, die gerade ins Online-Geschäft einsteigen, sich in die wichtigsten Google-Produkte einarbeiten wollen oder ihre bisherigen Kenntnisse erweitern wollen. Wichtig war: Kein übertriebener Fachjargon und viele praktische Inhalte, die sofort umsetzbar sind. […]
Grundpreis und Endpreis angeben – Rechtslage und Abmahnfalle
Streitfrage Grundpreis: Ja, aber wo? Wer Verbrauchern Waren nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche anbietet, hat neben dem Endpreis auch den Grundpreis anzugeben. Für Verbraucher soll durch diesen Bezug zwischen Endpreis und Mengeneinheit die Vergleichbarkeit mit anderen Produkten einfacher möglich sein. Daraus folgt, dass Händler derzeit mit einer Abmahnung rechnen […]
Abmahnfallen bei Hol- und Lieferservices
Vorsicht während Corona: Abmahnungen für Lieferdienste Die Anordnungen zur Schließung von Geschäften lassen stationäre Händler kreativ werden: Um den Kundenstamm in der Krise nicht einzubüßen, wird also schnell eine Homepage aufgezogen, auf der die Bestellung via Fax, E-Mail oder Telefon angeboten wird. Doch Vorsicht: Aus diesem Angebot folgen zahlreiche Pflichten. […]
Unsere besten Tipps für Ebay SEO: Besser ranken und mehr verkaufen In unserem heutigen Blog Beitrag wollen wir euch ein paar Tipps mit auf den Weg geben wie ihr eure Verkäufe auf Ebay steigern könnt und somit bessere Platzierungen erzielen werdet. Ebay zeigt die Suchergebnisse automatisch immer in der „Bestes […]
Rechtstipps für die Coronakrise
Der Händlerbund informiert: Darauf sollten Online-Händler jetzt achten Nicht nur die Medien werden von dem Thema rund ums Coronavirus beherrscht: Auch für den Online-Handel ist das Problem mittlerweile alltäglich geworden. Während zu Beginn lediglich Waren aus China nicht mehr in den hiesigen Lagern ankamen, sind die Lieferengpässe mittlerweile ein globales […]
Händlerbund Jahresstudie Online-Handel 2019
Händlerbund Jahresstudie 2019: Umsätze steigen, Zufriedenheit sinkt Der Händlerbund hat zum sechsten Mal Online-Händler nach ihrer Zufriedenheit mit dem vergangenen Geschäftsjahr befragt. Kurios: Die Umsätze wachsen zwar weiter, doch die Zufriedenheit hat sich eingetrübt. Ein Grund dafür: Retouren nehmen zu. Die Erwartungen für das neue Jahr sind ebenfalls weniger optimistisch […]
Die Ergebnisse der Händlerbund Weihnachtsstudie
Händler setzen zu Weihnachten vor allem auf den eigenen Shop Das Weihnachtsgeschäft geht in die heiße Phase. Wie der Händlerbund in seiner aktuellen Weihnachtsstudie festgestellt hat, setzen die Händler dabei vor allem auf den eigenen Shop – Amazon hat als wichtigster Verkaufskanal dagegen deutlich eingebüßt. In den kommenden Wochen werden […]
So schreibt Ihr gute Werbetexte – 5 ultimative Tipps
Unsere Tipps für Werbetexte, die wirken: Ob Werbetext oder Blogartikel, guter Content hat einen großen Einfluss auf das Ranking. Doch was macht einen guten Werbetext aus? Wie erreichen die Texte dann auch noch die besten Rankings bei Suchmaschinen? Die Antworten dazu haben wir im folgenden Blogbeitrag zusammengestellt. Ein Werbetext verfolgt […]
Vorsicht bei der Werbung mit „Black Friday“
Gastbeitrag: Warum man bei der Werbung mit „Black Friday“ aufpassen muss Der Black Friday ist gewissermaßen der Urvater des Schnäppchentags. Der Begriff für die Rabattschlacht des US-Einzelhandels am Freitag nach Thanksgiving hat schon lange Einzug in den Online-Handel gehalten – doch für Händler ist die Werbung mit dem Begriff riskant. […]
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