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Erwähnungen und Backlinks als Markenbotschafter nutzen

  • Luisa Losereit, Online-Marketing-Beraterin (Onpage)


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Backlinks sind ein wichtiger Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und des Linkmarketing, da sie die Sichtbarkeit und Autorität einer Marke steigern. Jede Nennung signalisiert Suchmaschinen und potenziellen Kunden, dass Ihre Marke relevant und vertrauenswürdig ist, was letztlich für mehr Traffic und ein besseres Ranking sorgt. Nutzen Sie Erwähnungen und Backlinks als Markenbotschafter, um gezielt zur Stärkung Ihrer Marke beizutragen. Erstellen Sie hochwertige Inhalte und suchen Sie nach Kooperationsmöglichkeiten, damit Ihre Sichtbarkeit steigt. Um herauszufinden, wo Ihre Marke bereits erwähnt wird, ist es hilfreich, Erwähnungen in den Suchergebnissen und auf Ihrer Webseite zu überwachen. Verwandeln Sie bisher nicht verlinkte Erwähnungen in starke Backlinks, um den SEO-Wert zu erhöhen und Traffic zu generieren. Mit den folgenden drei Schritten können Sie Erwähnungen in hochwertige Backlinks verwandeln, um Ihre Marke nachhaltig zu stärken.

Damit Sie letztendlich das volle Potenzial der Markenerwähnungen ausschöpfen können, ist ein strategisches Vorgehen unerlässlich. Jedoch gibt es unterschiedliche Herangehensweisen, um Backlinks zu generieren und gezielt zu platzieren. Beginnen Sie zunächst mit der einfachsten Methode, indem Sie im Rahmen einer Backlinksanalyse des eigenen Linkprofils Erwähnungen Ihrer Marke auf externen Webseiten und auf Social-Media-Kanälen (z.B. TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn) aufspüren. Im nächsten Schritt sollten Sie diese Nennungen in starke Backlinks verwandeln. Im Zuge dessen ist auch eine Konkurrenzanalyse sinnvoll, um Einblicke in die Strategien der Konkurrenz zu erhalten und diese unter Umständen zu adaptieren.

Parallel dazu sollten Sie aber auch aktiv daran arbeiten, hochwertige Backlinks zu generieren, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Webseite zu stärken und Ihre Online-Sichtbarkeit nachhaltig zu steigern. Dies ist unter anderem durch die Erstellung von hochwertigem Content möglich, durch den Sie sich als Experte in der Branche etablieren können. Diese drei Schritte bilden die Grundlage für eine Strategie, wie Sie mit Erwähnungen und Backlinks Ihre Marke stärken können.

Schritt 1: Markenerwähnungen finden und überwachen

Suchen Sie systematisch nach Markenerwähnungen auf externen Webseiten und auf Social-Media-Kanälen, um eine Verlinkungsanfrage an die Betreiber der Webseiten und Accounts zu senden. Dies ist die einfachste und angenehmste Weise, starke Backlinks zu erhalten, denn Sie müssen sich nicht aufdrängen, indem Sie den Betreiber erst von Ihrer Marke überzeugen. In der Regel haben die Betreiber der Webseiten und Accounts Ihre Marke erwähnt, da sie positive Erfahrungen damit gemacht haben und dies sollten Sie nutzen, um einen Backlink zu platzieren. Sollte es sich jedoch um Kritik an Ihrer Marke handeln, ist der richtige Umgang mit negativem Feedback ebenso wichtig für die Stärkung Ihrer Marke.

Proaktives Reputationsmanagement

Darüber hinaus bietet das Suchen und Finden der Erwähnungen mehrere entscheidende Vorteile. Es ermöglicht ein proaktives Reputationsmanagement, indem Sie schnell auf negatives Feedback reagieren und potenzielle Krisen entschärfen können. Ferner stärkt es die Kundenbeziehung, da Sie direkt mit Betreibern interagieren können, die Ihre Marke bereits unterstützen oder erwähnen. Somit spüren Sie auch Influencer mit großer Reichweite auf, die Ihrer Marke als Markenbotschafter mehr Reichweite schenken können. Darüber hinaus gilt die kontinuierliche Überwachung der Erwähnungen auch als ein wertvolles Instrument für die Marktanalyse, da Sie somit Trends innerhalb Ihrer Branche besser erkennen und verstehen können.

In diesem Zusammenhang ist es auch sinnvoll mithilfe des Broken-Link-Buildings defekte Links auf anderen Webseiten zu identifizieren, um Backlinks zu reparieren. Weisen Sie hierfür den Betreiber darauf hin, dass Ihre Marke zwar erwähnt wird, aber der Link defekt ist. Darüber hinaus können Sie auch in Ihrer Branche nach Websites mit defekten externen Links suchen, die zu anderen Webseiten führen, deren Inhalte nicht mehr verfügbar sind. Eventuell eignen sich Ihre Inhalte für eine Verlinkung und als Ersatz des defekten Links. Kontaktieren Sie den Seitenbetreiber, weisen Sie freundlich auf den Fehler hin und bieten Sie eine Lösung an, z.B. den kaputten Link durch einen relevanten und hochwertigen Link von Ihrer Website zu ersetzen. So helfen Sie nicht nur dem Webmaster, seine Seite zu verbessern, sondern sichern sich auch einen wertvollen Backlink. Dieser Ansatz kombiniert effektives Linkbuilding mit dem Aufbau von Beziehungen und stärkt so Ihre Online-Reputation.

Kostenlose Tools zur Überwachung

Um die genannten Erwähnungen zu finden, gibt es unterschiedliche Methoden sowie kostenlose und kostenpflichtige Tools.

  • Google Alerts: Ein einfaches und kostenloses Tool, mit dem Sie Benachrichtigungen per E-Mail erhalten, sobald Ihre Marke, Ihr Name oder ein beliebiges Stichwort online erwähnt wird. Es ist sehr einfach einzurichten, um eine Basisüberwachung zu gewährleisten.
  • Social-Media-Plattformen: Auch auf Plattformen wie X, Instagram, LinkedIn oder Facebook können Sie über die Suchfunktion nach Ihrer Marke suchen. Jedoch müssen Sie jede Plattform einzeln prüfen und der Prozess ist nicht automatisiert.
  • Talkwalker Alerts: Eine kostenlose Alternative zu Google Alerts, die oft als leistungsfähiger angesehen wird. Talkwalker Alerts durchsuchen Nachrichten, Blogs und Foren nach Ihren Keywords.
  • Ubersuggest von Neil Patel: Dies ist in erster Linie ein SEO-Tool, hat aber auch eine Backlinks-Funktion, mit der Sie Backlinks einer Domain analysieren können. Somit finden Sie unverlinkte Erwähnungen.
  • Testversionen anderer Tools: Einige kostenpflichtige Profi-Tools bieten eingeschränkte, kostenlose Versionen an, mit denen Sie erste Einblicke gewinnen können. Beispiele sind Mention, Awario oder Brand24.
Ubersuggest by Neil Patel zum Überwachen und Finden von Erwähnungen

Abb. 1: Ubersuggest by Neil Patel zum Überwachen und Finden von Erwähnungen.

Professionelle Monitoring-Tools (Social Listings)

Wer die Überwachung und Analyse professionell angehen möchte, sollte spezialisierte Tools nutzen. Diese bieten detailliertere Einblicke und helfen dabei, alle Erwähnungen aufzuspüren.

  • Mention: Ein beliebtes Tool, das Erwähnungen aus Millionen von Quellen, darunter soziale Netzwerke, Foren, Blogs und Nachrichten, in Echtzeit überwacht. Darüber hinaus bietet es auch eine Stimmungsanalyse (positiv, neutral, negativ).
  • Brandwatch: Eine der umfassendsten Lösungen für größere Unternehmen. Es analysiert Gespräche in sozialen Medien und im gesamten Web, um Trends, Stimmungen und Kundenbedürfnisse zu identifizieren.
  • Meltwater: Eine All-in-One-Suite, die neben dem Social Listening auch die Medienbeobachtung (traditionelle Medien) und das Influencer-Management abdeckt.
  • Sprout Social: Bietet eine breite Palette an Social-Media-Management-Funktionen, einschließlich Publishing, Engagement und detaillierter Analyse.
  • Brand24: Ein flexibles Tool, das eine schnelle Überwachung in Echtzeit bietet und sich gut für Unternehmen jeder Größe eignet.
  • Hootsuite: Diese Social-Media-Management-Plattform enthält integrierte Social-Listing-Funktionen, mit denen Sie Erwähnungen direkt in Ihrem Dashboard verfolgen können.

Sobald Sie die nicht verlinkten Erwähnungen gefunden haben, ist es an der Zeit, diese in Backlinks zu verwandeln. Hierfür ist ein gezielter Outreach notwendig, indem Sie den Betreiber des Social-Media-Accounts oder der Webseite ansprechen, diese Erwähnung in einen Link zu verwandeln. In der Regel sollte dies kein Problem sein, wenn der Betreiber bereits von Ihrer Marke positiv überrascht und überzeugt ist. In Ihrer Nachricht sollten Sie nicht nur um das Verlinken bitten, sondern auch einen klaren Mehrwert bieten. Hierfür können Sie auch erklären, warum ein Link zu Ihrer Webseite für die Leser der anderen Seite nützlich wäre – sei es durch zusätzliche Informationen, weiterführende Inhalte oder als Verweis auf die ursprüngliche Quelle.

Ein weiterer Anreiz kann sein, anzubieten, den Artikel oder den Post auch auf Ihren eigenen Social-Media-Kanälen zu teilen, um die Reichweite des Autors zu erhöhen. Darüber haben Sie auch die Möglichkeit als kleines Dankeschön ein Gimmick, das Produkt oder ein Testprodukt sowie jedes andere kleinere Geschenk zu senden. Dadurch können Sie die Zusammenarbeit mit dem Betreiber bzw. Influencer stärken und gegebenenfalls in einem anderen Post erneut verlinkt werden.

Selbstverständlich sind die ersten beiden Schritte naheliegend und einfach, um Erwähnungen in Backlinks zu verwandeln. Diese Nennungen sind bereits vorhanden und benötigen nur noch die entsprechende Verlinkung. Jedoch sollten Sie auch ein Augenmerk auf Ihr Content-Marketing legen und neue hochwertige Backlinks zu generieren. Dafür sollten Sie hochwertigen Content erstellen, der eine Erwähnung auf externen Webseiten und Social-Media-Accounts wert ist. Entwickeln Sie Inhalte, die Ihrer Zielgruppe einen echten Mehrwert bieten und Sie als Branchenexperten positionieren. Ob es sich um ausführliche Ratgeberbeiträge, einzigartige Studien, ein Produktvideo oder fesselnde Infografiken handelt – erstklassiger Content erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass andere Websites freiwillig auf Sie verlinken. Darüber hinaus sind Kooperationen, Branchenbucheinträge, Foren- und Community-Beiträge, Gastbeiträge, Testimonials und Bewertungsplattformen eine gute Möglichkeit, hochwertige Backlinks zu erhalten.

  • Kooperationen und Influencer-Marketing: Arbeiten Sie mit Influencern oder Content Creators zusammen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen erwähnen. Bitten Sie Ihre Kooperationspartner, Backlinks zu Ihrer Webseite zu setzen (siehe auch: Influencer-Marketing).
  • Gastbeiträge: Schreiben Sie einen informativen Artikel für themenrelevante Blogs und Fachmedien. Im Gegenzug könne Sie einen Link zu Ihrer Webseite im Text oder in der Autorenbiografie einfügen.
  • Foren- und Community-Beiträge: Beteiligen Sie sich aktiv in Online-Foren, Q&A-Plattformen oder Reddit-Communities Ihrer Branche. Geben Sie hilfreiche Antworten und teilen Sie, wo es sinnvoll ist, Links zu relevanten Inhalten auf Ihrer Website.
  • Einträge im Branchenbuch: Tragen Sie Ihre Marke in relevante Online-Branchenverzeichnisse und lokale Verzeichnisse (z.B. Yelp, Google My Business) ein. Viele dieser Einträge beinhalten einen Link zu Ihrer Website.
  • Testimonials und Interviews: Bieten Sie an, Erfahrungsberichte (Testimonials) für Produkte oder Dienstleistungen abzugeben, die Sie nutzen. Viele Unternehmen verlinken im Gegenzug gerne auf Ihre Website. Ebenso können Sie an Interviews oder Podcasts teilnehmen und dadurch Backlinks generieren.
  • Bewertungen und Testberichte erhalten: Motivieren Sie zufriedene Kunden, Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot, Kununu oder G2 abzugeben.

Mitarbeiter als Markenbotschafter gewinnen

Darüber hinaus sollten Sie auch Ihre Mitarbeiter, Freunde und Bekannten als Markenbotschafter gewinnen. Hierfür ist es notwendig, eine entsprechende Unternehmenskultur zu fördern und Mitarbeiter ermutigen, Beiträge zum Unternehmen und den Produkten auf ihren eigenen sozialen Netzwerken zu teilen. Bereits das Kommentieren und Liken dieser Beiträge ist hilfreich, um bei potenziellen Kunden Vertrauen zu schaffen und die Marke zu stärken. Sofern Mitarbeiter die Beiträge des Unternehmens teilen möchten, zeigt dies, dass sich die Mitarbeiter mit der Marke identifizieren können, was wiederum ihre Zugehörigkeit verdeutlicht. Bei Bedarf können Sie auch einen Mitarbeiter-Hashtag erstellen, den Ihre Mitarbeiter nutzen, um das Unternehmen, die Marke und die Produkte anzupreisen. Folglich werden Mitarbeiter zu Markenbotschafter, was die Wahrnehmung der Marke positiv beeinflussen kann. Zugleich entsteht ein Gefühl der Verbundenheit zwischen Kunden, Mitarbeitern, dem Unternehmen und der Marke.

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